La compañía de streaming afirma que no planea agregar publicidad para los usuarios de pago
Plataformas como Spotify han revolucionado el consumo de música, desplazando las prácticas tradicionales defendidas por las discográficas. No obstante, el gigante del streaming no ha estado exento de controversias en los últimos años. Tras resolver un caso relacionado con el uso de IA para estafarlos, ahora enfrenta rumores vinculados a la inclusión de publicidad.
Según Android Authority, numerosos usuarios Premium han expresado su frustración por la aparición de anuncios en sus cuentas, a pesar de pagar una suscripción. Esto ha generado una ola de críticas en redes sociales, donde los usuarios han manifestado su descontento por lo que consideran un trato injusto.
Estas quejas se suman a las recientes declaraciones de artistas como Snoop Dogg, quienes también han señalado problemas con la plataforma, intensificando la polémica que Spotify enfrenta desde inicios del año. Frente a esta creciente presión, la compañía ha decidido abordar los rumores directamente para aclarar la situación y calmar a sus suscriptores.
Entonces, en Spotify Premium: ¿habrá anuncios?
Según la publicación original, Spotify confirmó que los usuarios Premium están exentos de anuncios. Aunque en ocasiones pasadas algunos experimentaron publicidad por equivocación, la compañía garantiza que se trató de incidentes aislados que ya han sido corregidos. Spotify destaca que actuó rápidamente para solucionar estos errores y restablecer la experiencia sin interrupciones. Sin embargo, los rumores actuales persisten debido a que muchos usuarios aún recuerdan estos problemas y temen que puedan repetirse.
Lamentablemente, para los usuarios que optan por servicios de suscripción, decisiones de plataformas como Netflix y Prime Video han incrementado la presencia de anuncios. Frente a este escenario, Spotify ha adoptado una postura firme para disipar dudas y reforzar la confianza de sus suscriptores. La compañía ha asegurado que la experiencia Premium seguirá siendo libre de publicidad, reafirmando su compromiso con los usuarios. Además, ha destacado su interés en mantener el teletrabajo como parte de sus políticas para fomentar un ambiente laboral positivo.
